Zwroty i odstąpienie od umowy

W sklepie FlaneloweKoszule.pl chcemy, aby proces zwrotu był szybki i wygodny. Dlatego umożliwiamy łatwe zgłoszenie zwrotu bez konieczności drukowania formularzy.

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Jak zrobić zwrot?

1. Zaloguj się do swojego konta klienta w sklepie.
2. Przejdź do sekcji „Historia zamówień”.
3. Wybierz zamówienie i kliknij opcję „Zwrot produktu”.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w systemie.

Po zgłoszeniu zwrotu otrzymasz potwierdzenie drogą e-mailową wraz z dalszymi informacjami dotyczącymi odesłania produktu.

Adres do zwrotów

FlaneloweKoszule.pl AFIL BHP
Glinnik ul.al. Bukowa 56 95-002

Warunki zwrotu

• Zwracany produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
• Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie produktu.
• Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
• Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że w ofercie wskazano inaczej.

Szybki zwrot środków

Zwrot płatności realizowany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Środki zwracane są przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została wykorzystana podczas składania zamówienia, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

• Prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadku zakupu tkanin sprzedawanych na metry, które są przygotowywane według indywidualnego zamówienia Klienta poprzez odcięcie określonej długości materiału z belki. Tego rodzaju produkty wykonywane są według specyfikacji Klienta i nie podlegają zwrotowi po rozcięciu belki. Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku zakupu pełnych, nierozpoczętych belek tkaniny.

Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotów zapraszamy do kontaktu:

E-mail: sklep@afilbhp.pl
Strona sklepu: https://flanelowekoszule.pl/